servizio clienti
Siamo raggiungibili 364 giorni all’anno!
Numero emergenza: 0039 0471 35 33 16
Gli interventi di assistenza tecnica vengono eseguiti a seconda della urgenza entro 24 ore al massimo. Offriamo anche la reperibilità a fine settimana e festivi.
I nostri tecnici specializzati sono sempre attrezzati con tutti i ricambi importanti, cosicché nella maggior parte dei casi il problema si risolve in un unico intervento.
Noi stessi eseguiamo l’intera fornitura e anche tutti gli interventi tecnici con il nostro personale qualificato.
Serietà altoatesina, la nostra estesa competenza nel settore delle lavanderie e la disponibilità dei ricambi garantiscono un’ottima collaborazione e puntualità.
L’approvazione viene dai nostri stessi clienti. In una ricerca sulla qualità della nostra assistenza tecnica il 93% dei clienti sono soddisfatti.
Annotazioni utili
Leggete qui suggerimenti utili e assistenza per le macchine KAAN:
Annotazioni utili [549,33 KB]
Guardate qui le nostre video di assistenza:
video
Ci sono molte piccole riparazioni che un operatore addetto alla macchina ben addestrato può riparare da solo, come ad esempio:
Scambiare i fusibili
Localizare e scollegare le resistenze rotte
Scambiare le resistenze
Pulire il filtro dietro l‘essiccatoio
Controllare le bande di stiratura
Stringere i nastri d'introduzione
Scambiare l‘elettrovalvola d’entrata e/o dello scarico
Pulire il filtro alla elettrovalvola
Pulire le pompe
Pulire gli ugelli
Riparare l’interruttore della porta
Accertarsi di un intasamento dell’elettrovalvola da scarico e poi pulirlo
Sareste interessati se KAAN organizza un corso per il Vostro operatore addetto alla macchina? Stampate e compilate il modulo e mandate a info@kaan.it o fax 0471353319.
